再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是“上海sgs认证”面。比如拿管理来，我们设想的状态我员工将来他的晋升，定很大部分考量权就交给我们的户，因为互联网思维就是用户思维。我员工现在都有二维码，他的服务好坏，销情况怎么样，整个评就以纳入我的评系统，现在每省拿店在试希望把这样种服务变成式的，变成户交流

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每门店增加了自媒体的传渠道，不仅仅发一广告帖子出去，是直接把房卡发出去。移动互联网给我带来了机遇，每个体每前台员工都是非常强的媒体，何把酒店的房间宣传出去，不店营上面尚优做了技化的改进，简单来讲就+云去年尚优酒店里边卖过螃蟹，。

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。这才是酒店真需要的革命。众荟其实就想做这件事林小俊告诉，我慧云、慧评和慧三大事业部架构，就要促使平台向酒店业实现数、流量用户路、应用等优势共享。当然，电商与酒店能否建立这种新关系尚存疑问至少这生态谁说了算，还是要博弈的题但毋置疑的，在电

经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但

外，在来之前我一直在想两者的运营与酒店的运营有大的共同?我越想越觉得实际上是非常致的。大家都在想近线上的商业受线上的冲击非常大的。这观点我是很同的但讲到替代或的时我讲它的本质点或它提供的功能点应是致的，线下在相当长的时间内一直提供商品交易的。

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十张优惠券，朋友一点以后就直接到房入口当中去了。过这个实现了户的自生长、会员的生长，营成本大大降低。这管理上价格上的变化，服务上的便捷性成的变化等等方会带来很大的助我下一步会在下批的店中大量推广，我希望标准化模化的做这项工作主持人潘小科：谢谢“上海sgs认证”8盒从票据情况来看，月饼销以零为主，不少户在酒店吃时购买一盒作为饭后甜品当场用。其发现三笔次购买超10盒的情况，两笔是举时，每桌酒配一盒月饼作为甜品，笔是家营房产司购买用于回馈业主从查结果来看，该酒店月饼礼盒按照相关定实市场调节价，不存在

够引领和倡生活方式的流，另一方面生活方式的转变也能催生相应的品牌和产品随实用社会向美社会的转变，人们审美意识提高了，生活方式发生了巨大的变，对于酒店的择不再限于功能，建筑形态环境氛围修设主题元素特色活动服务质量等因素也成为新代消费择酒店的标

音乐，米沙纳米罗夫基曾在很多国际著名音乐厅举办音乐会，包括纽约的卡内基音乐厅，巴黎的尔托音乐厅，莫科音乐院大厅等米沙纳米罗基德国汉堡《德施泰特报》评价为，独具个人特色的艺术大师。不仅国内商务旅游市场在增长，中国出境旅游中商务和休闲支出也会长。有些国家

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目前，针对“上海sgs认证”聘岗位的要求比较高，但来的应聘并没有想象那么多，不得不一再地调低对应聘的要求。相对于很业，酒店业基本岗位的薪水竞争力并不明显，招聘压力很大这家酒店的负责人2月前举办的浙江区域三十届旅游酒店饮业人才专场招聘会上，39家企业发布了800招聘岗位，其半以

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爱好的人也会走到起，这些人都在网络上的，能都不是熟悉的情况但他们会把这个信息传播的非常快，非常的明显，这对我酒店来有些特定的活动，或者整酒店设，对他来传都是很重要，抓住圈子部落的传对我来是很快的方式我举一些例子，有一些特定传的圈子大家可“上海sgs认证”，市场，重要的商业模式之一应以集团化集约化的优势降增效，达到自己的利益。基上是这样的特点主持人王澍：二个题，因为旅身份比较特殊，他们既是业主，又管理方，以出的点会非常代表业主流观点。从国内前五星级酒店、豪华酒店来说，您得遇到大的难，困扰我们头痛

，下属企业的把手，把利润和营业收入当作无条件完成的目标先念还强调华侨城坚持房地产反哺旅游的模式，做大房地产仍然是这公司做大旅游的物质基。为此，华侨城在地产业务尽显疲之际，于今6月择了大手笔介入深圳的旧改市场它28亿元的代价收了深圳花伴里旗下恒祥基地5

己的相关性，尤其品牌的相关到他们重评论的时，我们在尼尔森整个年轻人群调查当中大就会发现，这群人不管是买，或求信息的时候，喜看的是消费者使用后的反馈评价，80%的人都会做这星月。同时他也会了解这个品牌的质量，包括品牌的声誉历史在了解打折信息系统来排

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业有从业，不是段落的品牌都会受到投资上或回报收益上的影响但我们回过来看经济总是有这样周期的波动，我从业者来说在这样的阶段也回过来虑怎么在结构上更好地调整的题主持人王澍：这结构品牌结构还是?宗翔新：很方，一品牌方面，包现在我们也在仔细看，

“上海sgs认证”的崛起，当年的世界工厂在飞发展期间，大量商务人的涌入意味要有足的服务业资源来进匹配，优质的酒店供不应求，民间资本然择进入这一盈利模式单确定的行业。随东莞酒店业的逐渐饱和，经济也结束了高速长入小碎式的新常，这个原本发展得相对粗放的行业，开始显现

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