和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会“黑鸽子”30%左右，当然产品组合肯定是多样化的产品组合。二个，我让我的传统支付上云因为今天上午一直在讲云，给预营有关的同样想让这些东西发挥云功能，必须有付，绑定信用卡的等，在业里独家，完全符合前云和样化场要三点通过场景建立链接，来扩充些价值，这是我重点

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来做众?我真正缺钱的，还有一种就为了营销，包我们酒店度假产业，是天然的，股权分股权券还有实物众酒店这行业体验经济，么从简单的消费权益经营化，怎么去做到一融资。我以前做的消费信托，其实都殊同归的些做法金建：请实际操作的人来讲一讲师礼：。

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的依赖在这个方面就是补充，不建渠道，不是互相冲突、只有一没有二的过程，我经常把我比成大超市，我们有大酒店都在货架上一块售卖就像一店，在大超市外面，去吸引好像客户去买。果你没有足够户量的话，你可以利用他的户，所以他不是互相冲突的关系于货

非常非常理，定理性，我得打败酒店人，绝不上的打败，是心上的打败二个观点我们要用移动互联网做么，成本的问题，收益的问题从成本的度，我管理上也有理成本，这管理成本我们怎么描述?我们以前能一天需要三倒，三个员工，现在可能我不需要，或我

日对受众分析以后，存储进去，那来的营销定是事半功运营方面的服务则需要把酒店的相关服务也整合在里，我主这么，谢谢大优游智旅目的地营销机构董事总经理广宇荀：接下来我们有章总章建春：智尚酒店主要就智慧和时尚，作为酒店人你怎样来理解智慧酒店，我想从四。

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级以上干部可以住，后面大量的国源涌入国，我们缺少住施，当时最极的情况，很人到了北没有办法立刻住酒店，晚上回来才有空房子腾出来，那时，国和政府把投资建设酒店作为一重的事件来做。大家可以看，这建国店开业的图，它是北京家合资企业，在建国饭店谈合作“黑鸽子”随着生活方式的转变，住业新生态层出不穷，酒店式公寓短租民宿等成为传统行业强有力的竞争者，更有业内人士直言：民宿将成为国酒店业来的重力量那么传统酒店业应何应呢?四海外市场开7万余西班牙市民反对王健林万达广场梦遇阻西牙大厦自万达集团董事长王健林斥巨资买

店用品司创始人周维俊下面我用以分钟的时间各位简单介绍一下，郝您先来。郝道：大好，我来自河南方圆连锁酒店的郝道今天给我们这样命来发挥，酒店产品打造宝典道，我感这难当大任，我还是发展的，我们有自己的经验，当然还有很多不足之处，今天抱着学习的度来

不能偷工减料，我要把己的东西做好。同样的我们整体的卫生间，人家比我们进门少可能你看看不出来的，但你们以看下，以比下这呢我想这方面产品有可能为我们产品酒店的砝码，让他业主能放心，让我的顾客能够舒心，这是重的。周维俊：我想赵总从互联网大数据收

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目前，针对“黑鸽子”要不要做些统计，我不知道现场人有多少酒店的话，有多少酒店在做己的信，以举手我看一下吗？比较少，有多少现在没有做，正准备做的也不是很这样的话我来问下台上的嘉，我们都是在微信营的我今天上午的时候，我们到艺龙这边给我们分享了新的数字，我把数字记了下，

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都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧“黑鸽子”，来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，整个店面临非常大的挑战，交易成

店能够全部还清本，还赚回店，花费1美元。庄炎林之凿凿，分析得合情合理会就热闹了。因为没有先例，无任何条文可遵循，你争我论，双方结的距又如之大，以致会上时无法定夺，好将双方观点和截然相反的分析结果上报高决策层。为了建国饭店的事，庄炎林几乎天天往

其一。二，要不要房间，准好，需要解决一些服务，如果你需要就勾，该是多少钱价就可以了。做委的推销，当你进行人机话的时候，他可以关，这时几块钱十几块钱占不了少便宜，提前的服务以酒店有收益，这创新。这我主要的。凌新建：几位完我终于松了一口气，我为什么还

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团取暖这行业啊，我做31年，84年的时转到这行业，为么转到这行业，因为那时这行业爆了，太好了，都些俊男靓女可我们现在怎么样呢?我们居然要抱团取暖，因为我们滞后了，互联网来了，互联网这大潮来了。那么昨天一老问了，这个互联网不收费吗，你的盈利模式

“黑鸽子”乡村生环境非常好的，把具有非常非常好旅游休闲、度假的观光农业结合起来，可以把它放到城市远郊结合的模式。现在很多公司都在探讨么和养老结合，针人群需要的不同，我针地提供我们产业的方式贺学良：我有一朋友，他的社区就养的人，我的这个朋友都给父母买了套，你最

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